JUICE PLUS+ POLITICA SULLA PRIVACY E SULL’UTILIZZO DEI COOKIE
In Juice Plus+, la protezione dei dati è di fondamentale importanza e, sin dall’inizio della nostra attività, abbiamo sempre basato i nostri servizi su solidi principi in materia di privacy, aspettandoci altrettanto dai nostri partner commerciali.
La nostra Politica sulla privacy e sull’utilizzo dei Cookie (la “Politica”) spiega che tipo di informazioni personali (i “Dati”) possiamo raccogliere quando l’utente accede al sito web Juice Plus+ o a qualsiasi sito mobile Juice Plus+, applicazione e altre funzioni interattive o servizi (i “Siti”) o le informazioni che vengono fornite ad un incaricato Juice Plus+ (“Franchise Partner”) attraverso i Siti. La Politica spiega anche come vengono utilizzati i Dati raccolti, in quali circostanze ne è possibile la divulgazione e come è possibile accedervi e aggiornarli. Inoltre, la Politica illustra in dettaglio la procedura da noi adottata al fine di proteggere i Dati raccolti. Si segnala che questa Politica potrebbe subire variazioni nel tempo e La invitiamo pertanto a visionarla regolarmente.
Punti rilevanti:
Ci impegniamo a proteggere i suoi dati e a conservarli solo per il tempo necessario
Ci impegniamo a trattare i suoi dati lealmente e lecitamente allo scopo di migliorare la sua esperienza
Sarà Lei a decidere come e quando ricevere notizie da noi
Ci impegniamo a non vendere a terzi nessuna delle informazioni personali fornite
In questa Politica sulla Privacy i pronomi relativi alla prima persona plurale (“noi”, “nostro/a”, “ci”, “nostri/e”) indicano la Juice Plus+ Company Ltd o una delle sue filiali o affiliate collegate al marchio Juice Plus+® (abbreviato in, “Juice Plus+”) la quale è responsabile della raccolta e dell’elaborazione dei Dati e vincolate da questa Politica sulla Privacy.
I pronomi relativi alla terza persona singolare (“Lei”, “suo/sua”, “suoi/sue”) si riferiscono a Lei in quanto cliente, o in generale agli individui che forniscono Informazioni personali o qualsiasi altra informazione, in quanto soggetti della presente Politica sulla Privacy.
Accedendo o utilizzando i Siti, dichiara di accettare i termini della presente Politica nella sua interezza. Decliniamo ogni responsabilità relativa a contenuti o pratiche in materia di privacy di qualsiasi servizio non di Juice Plus+ al quale i Siti si collegano o che sono collegati ai Siti.
Utilizzando i Siti Juice Plus+, garantisce e dichiara di avere più di 16 anni.
1. Tempistiche e finalità della raccolta dei Dati
Juice Plus+ raccoglie esclusivamente i dati strettamente necessari per le finalità identificate a meno che tali dati non vengano forniti volontariamente.
Sebbene il tipo di Dati raccolti varia a seconda della finalità specifica, di norma verranno raccolti i seguenti Dati da o in relazione a Lei:
Dati
Informazioni sull’utilizzo dei Siti (“Dati d’uso“). Possono comprendere il Suo indirizzo IP, la posizione geografica, il tipo e la versione del browser, il sistema operativo, la fonte di riferimento, la durata e il numero di visualizzazioni della pagina, i percorsi di navigazione del sito, le informazioni sull’ora, la frequenza e il modello di utilizzo del Sito. La fonte dell’utilizzo dei Dati è un sistema analitico di proprietà di terzi per la tracciatura dei dati.
Informazioni contenute nel suo profilo personale sui Siti o fornite al suo Franchise Partner attraverso i Siti (“Informazioni account.“).Possono comprendere, a titolo esemplificativo e non esaustivo:
NomeIndirizzo
Numero di telefono
Indirizzo di posta elettronica
Foto profilo
Sesso
Data di nascita
Stato civile
Interessi e hobby
Le sue informazioni di pagamento e transazioni
Numero di tessera sanitaria/Codice fiscale
Informazioni contenute in eventuali richieste inviate relative ai prodotti e/o servizi o necessarie per accedere ai suoi dati (“Dati della richiesta“).
Informazioni relative alle transazioni che Lei ha concluso con noi attraverso i Siti, compresi gli acquisti e le consegne di prodotti e servizi, attraverso il Sito web e/o attraverso il suo Franchise Partner (i “Dati relativi alle transazioni“). I Dati relativi alle transazioni possono comprendere i suoi dati di contatto, i dati della carta di credito forniti e i dettagli sulle transazioni.
Informazioni fornite attraverso il Sito web e/o attraverso il suo Franchise Partner al fine di richiedere il ricevimento delle nostre notifiche email e/o della newsletter (“Dati di notifica“).
Informazioni contenute in, o relative a, qualsiasi comunicazione attraverso il Sito web e/o il suo Franchise Partner (“Dati per la corrispondenza“). I Dati per la corrispondenza possono comprendere, senza tuttavia esservi limitati a, il contenuto della comunicazione e i metadati associati alla comunicazione ed eventualmente la sua risposta.
Finalità
L’utilizzo dei dati può essere elaborato al fine di gestire, fornire, migliorare, comprendere, personalizzare, supportare e venderLe i nostri Prodotti e Servizi.
Inserire un ordine prodotto
Fornire i prodotti e servizi
Promuovere e pubblicizzare i nostri prodotti e servizi
Fornire supporto, apportare migliorie e personalizzare i nostri Servizi
Entrare in contatto con un Franchise Partner per una presentazione dei prodotti e servizi
Fornire informazioni sui nostri prodotti e servizi e sulle nostre offerte speciali
Preparare e firmare un Accordo di Franchise Partner con Lei
Consegnare e ritirare i prodotti e gestire le garanzie
Soddisfare i nostri obblighi legali, ad esempio avviare operazioni di reso del prodotto e rispondere a richieste di informazioni da parte di enti pubblici competenti e autorità giudiziarie.
I Dati della richiesta possono essere elaborati al fine di offrire, commercializzare e vendere
I prodotti e/o servizi e per rispondere alle sue richieste di informazioni.
I Dati relativi alle transazioni possono essere elaborati al fine di fornire i beni e servizi acquistati, consentire la gestione del suo ordine e mantenere registri corretti di tali transazioni.
I Dati di notifica possono essere elaborati per permetterci di inviarLe le notifiche relative alla newsletter. Se non desidera ricevere più tali messaggi di posta elettronica, clicchi sul link “annullare la sottoscrizione” in fondo all’email o ci contatti seguendo le istruzioni riportate di seguito nella sezione “Contattaci”.
2. Fondamento giuridico per la raccolta e l’utilizzo dei Dati
Raccogliamo, utilizziamo e condividiamo i dati in base ai seguenti fondamenti giuridici:
In base a quanto necessario al fine di rispettare i nostri termini contrattuali e/o agire, su Sua richiesta, per stipulare tale contratto;
nel rispetto del Suo consenso, che può modificare, aggiornare o revocare in qualsiasi momento;
nel rispetto del consenso che Lei hai fornito alla tracciatura analitica dei dati i da parte di terzi per l’utilizzo dei Dati;
in base a quanto necessario per i nostri legittimi interessi, compreso l’interesse a gestire le nostre attività nel rispetto delle legittime pratiche commerciali, ad esempio per fornire prodotti e servizi ed effettuare marketing diretto; per gestire la contabilità e la gestione degli archivi, per prevenire e contrastare le frodi, l’utilizzo non autorizzato dei Prodotti e Servizi Juice Plus+, le violazioni dei nostri termini e politiche, o altre attività dannose o illegali; per proteggere noi stessi (compresi i nostri diritti, proprietà o Prodotti), i nostri utenti o altri, nell’ambito delle nostre indagini o inchieste normative; per garantire la sicurezza dei sistemi e contrastare la posta indesiderata (spam), le minacce, l’uso improprio, o le attività illecite e promuovere la sicurezza nei Siti Juice Plus+; per l’amministrazione interna del gruppo e l’amministrazione di altre relazioni;
in base alla necessità di rispettare i nostri obblighi legali;
e al fine di proteggere i suoi interessi, o quelli di altri;
3. Modalità di condivisione, trasferimento o divulgazione dei Dati
Con Chi
Società del Gruppo
Le informazioni che Lei ci fornisce possono essere utilizzate da noi per fornire, a nostra volta, le informazioni e i servizi richiesti. Potrebbe essere necessario condividere le sue informazioni con società affiliate affinché ci aiutino a gestire, fornire, migliorare, comprendere, personalizzare, supportare e commercializzare i nostri Prodotti e Servizi. Ciò include aiutarci a migliorare le infrastrutture e i metodi di consegna, a comprendere come sono utilizzati i nostri siti, ad aiutarci a fornirLe il modo di collegarsi ai Franchise Partner, e a garantire la sicurezza dei sistemi. Talvolta è necessario condividere alcune informazioni per contrastare attività di spam, minacce, uso illecito, o violazione e per promuovere la sicurezza in tutti i Siti Juice Plus+.
Franchise Partner
Potrebbe essere necessario condividere le sue informazioni con i Franchise Partner affinché ci aiutino a gestire, fornire, migliorare, comprendere, personalizzare, supportare e commercializzare i nostri Prodotti e Servizi e fornire ai Franchise Partner il credito per gli ordini prodotto e l’iscrizione dei clienti.
Fornitori di servizi terzi
Lavoriamo con fornitori di servizi terzi che ci aiutano a gestire, fornire, migliorare, comprendere, personalizzare, assicurare, sostenere e commercializzare i nostri Servizi.
Autorità
Oltre ai casi specifici indicati dalla Politica per i quali è prevista la divulgazione delle informazioni, potrebbe essere necessario rendere noti i Suoi dati per proteggere i Suoi interessi vitali o quelli di un’altra persona, sia per l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria in procedimenti giudiziari che in procedimenti amministrativi o stragiudiziali o per soddisfare gli obiettivi di sicurezza nazionale o di applicazione della legge.
Protezione
Ogni volta che condividiamo o trasferiamo dati a società del Gruppo, richiediamo che tali Dati siano utilizzati nel rispetto della presente Politica.Juice Plus+ ha ottenuto certificazioni nell’ambito dello Scudo UE-USA e Svizzera-USA per la privacy presso il Dipartimento statunitense del Commercio in merito al trasferimento dei dati dall’Unione europea agli Stati Uniti e alla Svizzera inin materia di prodotti e servizi.
Ogni volta che condividiamo o trasferiamo Dati ai Franchise Partner, chiediamo loro di utilizzare i suoi Dati per nostro conto nel rispetto delle nostre istruzioni e dei termini della presente Politica.
Eventuali fornitori terzi di servizi di supportoi con cui condividiamo le informazioni, possono accedere ai suoi Dati solo al fine di eseguire tali servizi (nel rispetto delle nostre istruzioni), e devono garantire la protezione dei suoi Dati.
L’eventuale condivisione delle informazioni con le autorità, prevede che queste possano accedere ai suoi Dati solo per legittimi motivi e per scopi specifici.
4. Durata del periodo di conservazione dei Dati
I suoi Dati verranno conservati per il tempo necessario a soddisfare gli scopi specifici e i servizi che Lei hai richiesto, a condizione che non sussista nessun requisito legale che preveda altrimenti, come nel caso di periodi di conservazione richiesti da regolamenti commerciali o fiscali o per risolvere vertenze.
Se desidera gestire, modificare, limitare o cancellare i suoi Dati, La invitiamo a seguire le istruzioni alla Sezione 8.
5. Esercizio dei Suoi diritti
In base a quanto sancito dal Regolamento generale sulla protezione dei dati o ogni altra legge sulla protezione dei dati applicabile, Lei ha il diritto di accedere, rettificare, modificare e cancellare le sue informazioni, oltre al diritto di limitare e opporsi al trattamento, in alcune circostanze, di dette informazioni, a meno che tale trattamento non sia basato su legittimi connessi o sia richiesto per ragioni legali.
Laddove i Suoi Dati vengano da noi utilizzati per operazioni di marketing diretto, può opporsi e invocare la clausola di opt outper evitare di ricevere futuri messaggi di marketing attraverso il link di richiesta cancellazione della sottoscrizione contenuto in tali comunicazioni.
Può aggiornare le informazioni di consegna o fatturazione, oltre alle altre informazioni personali che ci ha fornito accedendo alla pagina “Il suo account Cliente” ed effettuando le adeguate modifiche o correzioni facendo clic sul tasto Modifica a fianco di “Informazioni di contatto”. Inoltre, può disattivare il suo account, contattando il nostro team di supporto clienti al recapito telefonico 0645200153 . Una volta eseguita questa procedura, il suo account sarà disattivato, sebbene talune Informazioni personali possano ancora essere mantenute qualora esse siano necessarie per rispondere alle nostre legittime esigenze commerciali, per ottemperare alle leggi vigenti, risolvere controversie e far rispettare i nostri contratti.
Per esercitare i suoi diritti in tutti gli altri casi, La invitiamo a seguire le istruzioni riportate alla Sezione 8.
6. Protezione dei dati personali
In Juice Plus+ è essenziale proteggere i suoi Dati da perdite o furti, oltre che da accessi non autorizzati, divulgazione, copia, uso o modifica con procedure di tutela della sicurezza adeguate alla sensibilità dei Dati, a prescindere dal loro formato.
A questo proposito, utilizziamo diversi metodi per salvaguardare i Dati. Essi includono:
Misure fisiche: Ubicazioni sicure del server, limitazione d’accesso e sistemi di allarme.
Strumenti tecnici: password e codifica, utilizzando le migliori prassi di settore in uso a livello generale.
Sistemi di controllo interno: accordi di riservatezza, limitazioni di accesso sulla base del principio della necessità di conoscere, formazione del personale e nulla osta di sicurezza.
Sicurezza online: strumenti di crittografia e autenticazione per proteggere i suoi Dati da un utilizzo non autorizzato. I firewall sono utilizzati per proteggere i nostri server e le nostre reti dall’accesso e la manomissione da parte di utenti non autorizzati dei file e altre informazioni che archiviamo.
Per proteggere i dati relativi alla Sua carta di credito e al conto bancario online, utilizziamo la tecnologia Secure Sockets Layer (SSL) e Juice Plus+, in quanto società globale, ha firmato e intende rispettare le norme di sicurezza del Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), gestito dal PCI Security Standards Council al fine di migliorare la sicurezza della carta di credito per tutti i nostri clienti. Il PCI DSS è uno standard poliedrico che comprende requisiti per la gestione di sicurezza, politiche, procedure, architettura di rete, progettazione di software e altre misure protettive critiche tese ad ottenere uno sviluppo continuo, il miglioramento, l’archiviazione, la disseminazione e l’implementazione di standard elevati di sicurezza per la protezione dei dati dell’account. Per maggiori informazioni sul PCI DSS, fare riferimento a: https://www.pcisecuritystandards.org.
7. Cookie
Utilizzo dei cookie
I nostri Siti utilizzano i cookie. Un cookie è un piccolo file id dati rimovibile che viene memorizzato dal suo browser web sul suo computer o dispositivo e che spesso comprende un identificativo univoco anonimo. Utilizziamo i cookie per consentirLe di impostare le sue preferenze individuali e per aiutarci a fornirLe una migliore user experience. I cookie ci aiutano anche a studiare schemi di traffico sui nostri Siti, archiviare le preferenze degli utenti e tracciare le tendenze degli utenti sui nostri Siti, in modo da poter comprendere quali parti dei nostri Siti sono popolare e rendere la navigazione un’esperienza ancora più soddisfacente per i nostri utenti. Utilizziamo sia i cookie di sessione che i cookie permanenti; i cookie di sessione scadono al termine di ogni visita al nostro Sito, mentre i cookie permanenti (detti anche cookie memorizzati) rimangono attivi fino a quando l’utente non li disabilita attraverso le impostazioni del browser, o fino ad una data di scadenza preimpostata.
Controllo dei cookie
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8. Per contattare Juice Plus+
Se ha domande o dubbi relativi all’uso delle sue informazioni o sulla Politica, o se desidera modificare, aggiornare, opporsi o limitare la raccolta e/o l’elaborazione delle informazioni fornite a Juice Plus+, o accedere a tali informazioni, La invitiamo a contattare il nostro Team Privacy, cliccando sul seguente link.